Kebijakan privasi
Berlaku untuk data pelanggan Meow & Woof Pet Care yang dikelola melalui sistem PetPro, sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami simpan
Nama, nomor WhatsApp, alamat (untuk antar-jemput), data hewan (nama, ras, berat, catatan perilaku & kesehatan), riwayat booking, penitipan, dan transaksi. Nomor HP & alamat disimpan terenkripsi.
Untuk apa
Mengonfirmasi booking, mengirim status grooming & laporan penitipan, struk, serta pengingat vaksin. Pesan promosi hanya dikirim bila Anda menyetujuinya, dan persetujuan itu bisa dicabut kapan saja.
Peran para pihak
Meow & Woof Pet Care adalah pengendali data. PetPro bertindak sebagai prosesor yang memproses data atas perintah Meow & Woof Pet Care dan menyimpannya di pusat data di Indonesia.
Hak Anda
Anda dapat meminta salinan data, perbaikan, atau penghapusan data dengan menghubungi Meow & Woof Pet Care di WhatsApp 0812–9000–1234 atau halo@meowwoof.id. Data yang dihapus dihapus permanen setelah masa tunggu 30 hari; catatan transaksi yang wajib disimpan untuk pembukuan dipertahankan tanpa identitas Anda.